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來(lái)源：省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

各市、縣（區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、城管局、網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化局、市場(chǎng)監(jiān)管局、文廣新旅局、廣播電視臺(tái)（融媒體中心），贛江新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)和交通局、綜合行政執(zhí)法局，贛州市城市住房服務(wù)中心：

為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院擴(kuò)大內(nèi)需和發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略決策部署，現(xiàn)將《江西省推動(dòng)“數(shù)字家庭”建設(shè)行動(dòng)方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合本地實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 省委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室

省工業(yè)和信息化廳 省市場(chǎng)監(jiān)督管理局

省廣播電視局 江西廣播電視臺(tái)

                               2024年1月17日

江西省推動(dòng)“數(shù)字家庭”建設(shè)行動(dòng)方案

數(shù)字家庭是以住宅為載體，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)通信、人工智能等新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)、家居產(chǎn)品的互聯(lián)互通，滿足用戶信息獲取和使用的數(shù)字化家庭生活服務(wù)系統(tǒng)。為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院擴(kuò)大內(nèi)需和發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略決策部署，根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門(mén)《關(guān)于加快發(fā)展數(shù)字家庭 提高居住品質(zhì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（建標(biāo)〔2021〕28號(hào)），結(jié)合我省實(shí)際，決定聯(lián)合推進(jìn)全省數(shù)字家庭建設(shè)工作，加快發(fā)展數(shù)字家庭，提高居住品質(zhì)，改善人居環(huán)境。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大和習(xí)近平總書(shū)記考察江西重要講話精神，全面落實(shí)數(shù)字中國(guó)整體布局，聚焦“走在前，勇?tīng)?zhēng)先，善作為”的目標(biāo)要求，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，統(tǒng)籌推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，深化住房供給側(cè)改革，加快推進(jìn)數(shù)字家庭建設(shè)，深度融合數(shù)字家庭產(chǎn)品應(yīng)用與工程設(shè)計(jì)，提升數(shù)字家庭產(chǎn)品消費(fèi)服務(wù)供給能力，以數(shù)字家庭為切入點(diǎn)推動(dòng)“好房子”建設(shè)，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，奮力譜寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化江西篇章。

二、基本原則

（一）市場(chǎng)主導(dǎo)，政府引導(dǎo)。充分發(fā)揮市場(chǎng)在數(shù)字家庭發(fā)展中的主導(dǎo)作用，更好發(fā)揮政府在規(guī)劃布局、政策制定等方面的引導(dǎo)作用。

（二）因地制宜，試點(diǎn)先行。立足各地基礎(chǔ)設(shè)施條件和消費(fèi)現(xiàn)狀，根據(jù)自愿原則，鼓勵(lì)部分地區(qū)先行先試，推動(dòng)數(shù)字家庭應(yīng)用落地。

（三）融合共享，創(chuàng)新發(fā)展。強(qiáng)化跨領(lǐng)域跨行業(yè)產(chǎn)品與平臺(tái)互聯(lián)互通，推動(dòng)新一代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版（IPv6）與智能家居的協(xié)同應(yīng)用，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，營(yíng)造跨界應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

（四）安全可靠，綠色發(fā)展。保障數(shù)字家庭產(chǎn)品和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全，切實(shí)保護(hù)居民隱私，支持跨領(lǐng)域跨行業(yè)產(chǎn)品與平臺(tái)互聯(lián)互通，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

三、工作目標(biāo)

到2024年底，推動(dòng)數(shù)字家庭在全省范圍內(nèi)開(kāi)展試點(diǎn)建設(shè)工作，建成一批數(shù)字家庭線上線下體驗(yàn)館，積極探索江西省數(shù)字家庭建設(shè)路徑和服務(wù)模式，基本形成可復(fù)制、可推廣的新模式和生活服務(wù)模式。到2025年底前，數(shù)字家庭相關(guān)政策制度和標(biāo)準(zhǔn)基本健全，新建全裝修住宅和社區(qū)配套設(shè)施，全面具備通信連接能力，擁有必要的智能產(chǎn)品；既有住宅和社區(qū)配套設(shè)施，擁有一定的智能產(chǎn)品，數(shù)字化改造初見(jiàn)成效；智慧住宅得到普遍接受，全省商品住宅市場(chǎng)加快實(shí)現(xiàn)迭代，居住品質(zhì)明顯提升。到2030年底，全省初步形成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等有序發(fā)展的數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)；健康、教育、智慧廣電及其他數(shù)字家庭生活服務(wù)系統(tǒng)較為完善，數(shù)字家庭建設(shè)取得明顯成效。

四、主要內(nèi)容

（一）明確數(shù)字家庭服務(wù)功能。滿足居民獲得家居產(chǎn)品智能化服務(wù)的需求，包括居民更加便利地管理和控制智能家居產(chǎn)品，智能家居產(chǎn)品與家居環(huán)境的感知與互動(dòng)，防范非法入侵、不明人員來(lái)訪，居民用電、用火、用氣、用水安全，以及節(jié)能控制、環(huán)境與健康監(jiān)測(cè)等。滿足居民線上獲得社會(huì)化服務(wù)的需求，包括居民更加便利地獲得建筑設(shè)施維修、物業(yè)等上門(mén)服務(wù)，以及自然災(zāi)害預(yù)警提醒、房屋租賃等服務(wù)。滿足居民線上申辦政務(wù)服務(wù)的需求，包括住房保障、廣播電視等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)家庭，充分利用智能家居產(chǎn)品，聯(lián)動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上“一屏辦”“指尖辦”“電視辦”。

（二）建設(shè)數(shù)字家庭工程設(shè)施。加大住宅和社區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，開(kāi)展智能信息綜合布線，部署感知終端，實(shí)現(xiàn)廣播電視光纖與同軸電纜入戶。推動(dòng)智能家居產(chǎn)品、用戶、數(shù)據(jù)跨企業(yè)互聯(lián)互通，推動(dòng)數(shù)字家庭固定終端設(shè)備與智能家居的協(xié)同應(yīng)用。推廣住宅戶內(nèi)綜合信息箱應(yīng)用，提升滿足數(shù)字家庭系統(tǒng)需求的電力及信息網(wǎng)絡(luò)連接能力，預(yù)留充足的數(shù)字家庭接口和線路。引導(dǎo)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)企業(yè)在新建住宅開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中，充分考慮系統(tǒng)平臺(tái)、家居產(chǎn)品互聯(lián)互通。加大既有住宅和社區(qū)配套設(shè)施數(shù)字化改造力度。

（三）健全數(shù)字家庭標(biāo)準(zhǔn)體系。落實(shí)《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》，銜接新型智慧城市、智慧社區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，結(jié)合各地試點(diǎn)探索，推進(jìn)涵蓋規(guī)劃設(shè)計(jì)、安裝施工、運(yùn)營(yíng)服務(wù)及智能產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字家庭標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，發(fā)揮對(duì)數(shù)字家庭發(fā)展的引領(lǐng)作用。規(guī)范智能家居平臺(tái)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)接口、組網(wǎng)要求、應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)智能家居設(shè)備產(chǎn)品、用戶、數(shù)據(jù)跨企業(yè)跨終端互聯(lián)互通。推動(dòng)數(shù)字家庭和全裝修住宅同步設(shè)計(jì)、同步報(bào)審、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付。

（四）加強(qiáng)數(shù)字家庭平臺(tái)建設(shè)。強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)工作指引，細(xì)化數(shù)字家庭功能設(shè)置，支持建設(shè)開(kāi)放的數(shù)字家庭基礎(chǔ)平臺(tái)。以數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成等技術(shù)手段，提高平臺(tái)接收、分析、處理數(shù)據(jù)的能力，推動(dòng)服務(wù)精細(xì)化，提升居民生活智慧化、便利化。推進(jìn)數(shù)字家庭系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)與相關(guān)平臺(tái)對(duì)接，推進(jìn)與社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)以及社區(qū)商圈等整合并聯(lián)，讓用戶在享受數(shù)字品質(zhì)消費(fèi)的同時(shí)，增強(qiáng)生活服務(wù)的便利度。

（五）推進(jìn)智能家居產(chǎn)品跨企業(yè)互聯(lián)互通。規(guī)范智能家居系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)接口、組網(wǎng)要求、應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)智能家居設(shè)備產(chǎn)品、用戶、數(shù)據(jù)跨企業(yè)跨終端互聯(lián)互通，打破不同企業(yè)智能家居產(chǎn)品連接壁壘，提升智能家居系統(tǒng)平臺(tái)、設(shè)備產(chǎn)品、應(yīng)用等對(duì)IPv6的支持能力，提高設(shè)備兼容性。鼓勵(lì)符合條件的檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)開(kāi)展產(chǎn)品檢測(cè)和認(rèn)證，保障產(chǎn)品質(zhì)量。

（六）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字安全保障。數(shù)字家庭系統(tǒng)應(yīng)同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。按照法律法規(guī)規(guī)定和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，采取技術(shù)等必要措施，保障數(shù)字家庭系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止信息泄露、損毀、丟失，確保收集、產(chǎn)生數(shù)據(jù)和個(gè)人信息安全。遵守密碼應(yīng)用規(guī)定，形成安全可控完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

（七）積極推進(jìn)試點(diǎn)工作。積極開(kāi)展省級(jí)數(shù)字家庭試點(diǎn)申報(bào)工作，省級(jí)數(shù)字家庭試點(diǎn)縣（區(qū)）原則上建設(shè)不少于300戶建設(shè)任務(wù)，數(shù)字家庭體驗(yàn)館面積不低于500平方米（體驗(yàn)館內(nèi)建設(shè)兩房、三房、四房等不同面積不同戶型的樣板間）。各地申報(bào)單位對(duì)照《數(shù)字家庭系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)基本功能》（附件1），《數(shù)字家庭建設(shè)試點(diǎn)推薦材料》（附件2）報(bào)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳（聯(lián)系人：羅娜；電話：0791-86211627）。鼓勵(lì)房地產(chǎn)企業(yè)、施工企業(yè)在合理控制造價(jià)基礎(chǔ)上運(yùn)用成熟、先進(jìn)、適用的新技術(shù)，參與數(shù)字家庭試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、江西廣播電視臺(tái)等有關(guān)單位要加大對(duì)試點(diǎn)縣（區(qū)）和項(xiàng)目的支持力度。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。積極爭(zhēng)取黨委、政府對(duì)數(shù)字家庭工作的重視，建立縣（區(qū)）牽頭、社區(qū)協(xié)同、業(yè)主參與、企業(yè)配合的工作機(jī)制，不斷完善配套措施和政策，引導(dǎo)相關(guān)市場(chǎng)主體立足居民消費(fèi)新需求，綜合利用信息化資源，推動(dòng)數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳將數(shù)字家庭納入年度高質(zhì)量考核內(nèi)容，聯(lián)合有關(guān)單位加大對(duì)數(shù)字家庭的指導(dǎo)和督促力度。

（二）拓展資金渠道。按照“一小區(qū)一方案”的原則，立足居民消費(fèi)新需求，探索建立合理共擔(dān)的資金籌措機(jī)制，積極探索政府搭臺(tái)、企業(yè)主導(dǎo)、社會(huì)參與、群眾受益的多方共建格局。將數(shù)字家庭建設(shè)納入社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施、棚戶區(qū)改造、完整社區(qū)建設(shè)等內(nèi)容，積極引入基礎(chǔ)通信運(yùn)營(yíng)商、社會(huì)資本以市場(chǎng)化方式參與數(shù)字家庭試點(diǎn)工作。鼓勵(lì)居民出資采購(gòu)戶內(nèi)智慧家庭設(shè)施設(shè)備。對(duì)接銀行金融機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取銀行貼息、降息等金融政策支持。

（三）鼓勵(lì)創(chuàng)新實(shí)踐。積極推動(dòng)數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的科技型中小微企業(yè)發(fā)展，支持其升級(jí)為高新技術(shù)企業(yè)。鼓勵(lì)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)、中小企業(yè)聯(lián)合高校、科研院所強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新，組織關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)資源共享、成果共用，加速相關(guān)研發(fā)成果落地。將數(shù)字家庭省級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目納入省優(yōu)質(zhì)建設(shè)工程獎(jiǎng)、新技術(shù)示范項(xiàng)目予以重點(diǎn)支持，以及提名申報(bào)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部綠色建筑創(chuàng)新獎(jiǎng)、省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)等。

（四）做好宣傳引導(dǎo)。堅(jiān)持“邊實(shí)施、邊總結(jié)”，充分歸納提煉工作中的問(wèn)題和做法，及時(shí)總結(jié)評(píng)估，復(fù)制推廣。采用多種形式積極宣傳典型案例、先進(jìn)技術(shù)，及時(shí)開(kāi)展數(shù)字家庭政策宣傳貫徹，提高公眾對(duì)數(shù)字家庭的認(rèn)知度，提升數(shù)字家庭產(chǎn)品消費(fèi)服務(wù)供給能力，營(yíng)造社會(huì)各界支持、居民積極參與的良好環(huán)境。

附件：1.數(shù)字家庭系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)基本功能

2.數(shù)字家庭建設(shè)試點(diǎn)推薦材料

附件1

數(shù)字家庭系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)基本功能

通過(guò)建設(shè)開(kāi)放的數(shù)字家庭基礎(chǔ)平臺(tái)，推動(dòng)智能家居設(shè)備產(chǎn)品、用戶、數(shù)據(jù)跨企業(yè)跨終端互聯(lián)互通，與新型智慧城市、物業(yè)管理、社區(qū)信息系統(tǒng)以及社會(huì)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)等對(duì)接為用戶提供更加安全便利的智能化服務(wù)。

一、家居設(shè)備智能化服務(wù)功能

通過(guò)配置綜合信息箱、家庭布線和家庭網(wǎng)絡(luò)終端等實(shí)現(xiàn)智能設(shè)備的連接和控制，包括樓宇對(duì)講、入侵報(bào)警、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警等基本智能安防產(chǎn)品，健康、舒適、節(jié)能類(lèi)智能家電產(chǎn)品，居家異常行為監(jiān)控、緊急呼叫、健康管理等適老化智能產(chǎn)品，以及智能門(mén)窗、遮陽(yáng)、照明等家居建材產(chǎn)品。典型應(yīng)用如下：

設(shè)備管理：對(duì)家庭設(shè)備進(jìn)行添加、刪除和更改。如在APP中增加空調(diào)設(shè)備、照明設(shè)備等。

設(shè)備控制：遠(yuǎn)程和集中控制家庭設(shè)備的狀態(tài)。如通過(guò)手機(jī)打開(kāi)或關(guān)閉空調(diào)、地暖等。

報(bào)警反饋：當(dāng)家庭內(nèi)部傳感器設(shè)備檢測(cè)異常，或者設(shè)備狀態(tài)異常時(shí)，自動(dòng)向手機(jī)APP發(fā)送報(bào)警狀態(tài)信息，提示用戶進(jìn)行干預(yù)。

二、政務(wù)服務(wù)居家辦功能

通過(guò)聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)卣��?wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上申辦政務(wù)服務(wù)，包括公共教育、勞動(dòng)教育、社會(huì)保障、民政事業(yè)、醫(yī)療健康、住房保障、廣播電視、文化體育等地方政務(wù)網(wǎng)上辦事大廳的服務(wù)功能。典型應(yīng)用如下：

政務(wù)服務(wù)：包括社會(huì)保障、住房保障、交通出行、戶籍及出入境管理、生育收養(yǎng)、證件辦理、線下辦理預(yù)約等，以及政府公告及市民熱線、咨詢建議、隨手拍等網(wǎng)上互動(dòng)功能。

公共服務(wù)：包括疫情防控健康碼、行程卡、不動(dòng)產(chǎn)登記查詢、公積金查詢、醫(yī)療急救及預(yù)約掛號(hào)、職業(yè)資格考試查詢、市政繳費(fèi)及服務(wù)保修等公共信息服務(wù)。

基層治理：社區(qū)、居委會(huì)等通知通告，管理制度和措施發(fā)布及信息報(bào)送和投訴建議。

三、社會(huì)化服務(wù)線上辦功能

通過(guò)對(duì)接智慧物業(yè)管理、社區(qū)信息系統(tǒng)以及社會(huì)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，滿足居民線上獲取社會(huì)化服務(wù)的需求，包括餐飲外賣(mài)，醫(yī)療咨詢、快遞收寄、房屋租賃，健身指導(dǎo)等服務(wù)。典型應(yīng)用如下：

物業(yè)管理：辦理物業(yè)費(fèi)用繳納、停車(chē)及訪客管理、意見(jiàn)及建議反饋、以及對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)等。

家庭報(bào)修：用戶提交報(bào)修申請(qǐng)，或授權(quán)智能家居傳感器自動(dòng)反饋水浸、火災(zāi)等應(yīng)急狀態(tài)，生成服務(wù)工單，由物業(yè)服務(wù)單位及時(shí)處理并反饋結(jié)果。

家政服務(wù)：住戶發(fā)布家政服務(wù)需求，在線與合格的注冊(cè)登記服務(wù)人員或機(jī)構(gòu)治商完成委托。

商業(yè)服務(wù)：提供社區(qū)本地化購(gòu)物及配送、教育、娛樂(lè)、健康等各類(lèi)生活服務(wù)。

附件2

數(shù)字家庭建設(shè)試點(diǎn)推薦材料

推薦單位：         （蓋章）

年  月  日

一、推薦單位基本信息

二、申報(bào)縣級(jí)市（市轄區(qū)）基本信息

三、申報(bào)縣級(jí)市（市轄區(qū)）數(shù)字家庭建設(shè)現(xiàn)狀

四、實(shí)施方案